DHC otimiza a capacitação de profissionais da SAP Brasil
28 outubro 2009
Como consequência do crescimento do setor de software empresarial na América Latina, a demanda por consultores qualificados na área de tecnologia da informação aumentou consideravelmente. Assim, como a busca por mão-de–obra qualificada se tornou essencial para as empresas, a análise de profissionais preparados levou a SAP Brasil a procurar a DHC Outsourcing, especializada em sistemas corporativos de comunicação e segurança para ambientes de missão crítica. A empresa foi a responsável por hospedar o projeto SAP Professionals, programa educativo que permite capacitação e certificação de pessoas pela Internet por toda América Latina.
Com a meta de atingir 10 mil novos consultores, aumentando em cerca de 7 mil o número dos que estão atualmente capacitados, a nova estrutura tecnológica da SAP viabiliza o acesso à educação para locais distantes, onde não existe oferta de treinamento profissional. O projeto teve início no Brasil e México e, para atender às necessidades da SAP Brasil, a DHC forneceu servidores exclusivos para cada área geográfica, com o fornecimento de hosting, que consistiu no abastecimento e administração de um ambiente estável e seguro, para hospedagem do módulo nas sessões de E-Learning da companhia.
A infraestrutura montada é composta por data center, provimento de servidores exclusivos para cada localidade, fornecimento de softwares básicos: sistema operacional e banco de dados, prestação de serviços de administração de sistema operacional, banco de dados, acesso à Internet protegido por firewall e VPN, serviço de backup e service desk 24×7, suporte em tempo integral 24 horas 7 dias por semana.
“A decisão por contratar a DHC ocorreu devido à flexibilidade e diversidade que a SAP encontrou nos serviços da empresa. Toda a infra-estrutura e equipe focada em telecomunicação mundial, também, foram pontos fortes para a nossa escolha”, ressalta Regina Comesso, arquiteta de Soluções da SAP Brasil.
A primeira fase do projeto começou em agosto de 2007 deve estender até o final de 2008.
“Com a parceria, a SAP Brasil terá benefícios de disponibilidade de 99,99% para o ambiente de data center e acesso à Internet, administração das academias de treinamento e recuperação em caso de desastre e, principalmente, capacidade de crescimento”, completa Marcelo Boralli, da DHC Outsourcing.
